We gaan niet doen waar jij om vraagt.
We gaan aan de slag met wat jij nodig hebt!
Hoe we dat doen? Ten eerste door inzicht te krijgen in jouw situatie en waar jij tegenaan loopt. Blijven terugkerende klanten weg uit jouw shop? Mooi! Wij hebben de expertise en tools in huis om van jouw eenmalige shoppers, trouwe klanten te maken.
Solution Scan
Het plan van aanpak
Waar begin je als je de 1:1 marketingkanalen beter wil inrichten? Juist, ons team kijkt met een kritische blik naar de huidige inrichting en stelt een krachtig actieplan op.
We starten met een digitaal overleg waarin we de inhoud van de solution scan bespreken en de gewenste doelstellingen en vraagstukken identificeren. Ons team brengt vervolgens de lopende campagnes in kaart en benoemt optimalisatiemogelijkheden. Daarnaast delen we inspirerende voorbeelden van succesvolle campagnes.
Alles wordt samengevat in een waardevol actieplan dat we met jullie delen.
We sluiten af met een planning: binnen welke periode gaan we welke acties uitvoeren om te komen tot de gedefinieerde doelstellingen?
Intake / Kickoff
De beste oplossing voor jouw situatie
Ondertussen zijn jouw pijnpunten helder voor ons. We nemen deze en de gemaakte afspraak tijdens de kickoff nogmaals door. Daarnaast laten we je zien wat het plan van aanpak gaat zijn voor de komende periode. Dit is een interactieve sessie waarin jouw input gewaardeerd wordt.
Het fundament
De basis van jouw 1-op-1 marketing
Afhankelijk van welke samenwerkingsvorm jij gekozen hebt is de volgende stap het inrichten van het fundament. We starten met het inrichten van jouw account en zorgen dat alle koppelingen draaien. Heb jij extra modules afgenomen zoals een pop-up? Dan worden deze ook meegenomen tijdens de inrichting van het fundament.
Oplevering
Klaar voor de start
Het fundament staat en jouw eerste (nieuwe) mailings zijn klaar voor verzenden. Wij doen intern nog een aantal checks en tests en bereiden ons voor op de livegang. Je krijgt van ons een (digitale) training of stappenplan zodat je zelfstandig verder kunt met het versturen van e-mails, appjes of sms-berichten.
Livegang
Het begin van winstgevende klantrelaties
Proost! We kunnen live! Vanaf dit moment zullen jouw marketingcampagnes actief worden gezet en verwelkomen we de eerste interacties met jouw doelgroep. Dit is het moment waarop we de vruchten gaan plukken van onze gezamenlijke inspanningen en winstgevende klantrelaties gestalte gaan krijgen.
Start van partnership
Samen sterk met een gedeelde visie
Je kan jouw klanten nu op een persoonlijke manier benaderen, maar 1-op-1 marketing gaat verder dan dat en jij gelooft daarin! Nu gaan we een strategie opzetten waarin jij jouw klanten overtuigt van de toegevoegde waarde van jouw bedrijf. Samen zetten we campagnes op die passen bij jouw doelstellingen en jouw doelgroep.
We houden maandelijkse KPI-meetings en onderhouden direct contact via telefonische gesprekken. Het is essentieel dat we niet alleen op eigen houtje aan de slag gaan met jouw opdracht; Dit is een samenwerking waarbij we gezamenlijk het beste eindresultaat bereiken.
Begin vandaag nog aan je reis naar winstgevende klantrelaties.
Laten we samen bekijken waar jouw kansen en uitdagingen liggen.